Компания туралы
Біз бизнестің клиенттермен қарым-қатынасын ақылдырақ етеміз
AI Operator — технологиялар бизнеске жұмыс істеуі керек деп сенетін инженерлер мен кәсіпкерлер командасының өнімі, керісінше емес.
Біздің миссиямыз
Бұрын тек корпорацияларға қолжетімді болған технологияларды әрбір бизнеске ашу. Тәулік бойы жұмыс істейтін, алты тілде сөйлейтін және бір тәжірибешіден арзанға түсетін AI оператор — бұл фантастика емес, бұл біздің өніміміз.
Біздің тарихымыз
Идея және зерттеу
Негізін қалаушылар өз мейрамхана бизнесінде жіберілген қоңыраулар мәселесімен кездесті. Тоқсандық талдаудан кейін қоңыраулардың 40%-ы жіберіліп, әрқайсысы ықтимал клиент екенін анықтады.
Алғашқы прототип
5 инженерден тұратын команда дауыстық AI оператордың прототипін жасады. Алғашқы пилот — Цюрихтегі мейрамхана желісі. Нәтиже: алғашқы айда жіберілген қоңыраулар 78%-ға қысқарды.
Платформаның іске қосылуы
Дауыс, WhatsApp және Telegram қолдауымен ашық іске қосу. Алғашқы 3 айда — 4 елде 200 қосылған компания. Target Global-дан $2,4M сид-раунд.
Масштабтау
6 тіл, RAG жүйесі, 20+ сервиспен интеграция қосылды. 2 000+ белсенді клиент. $12M A раунды. Берлин, Стамбул және Алматыда кеңселер.
Бүгін
Платформа айына 1M+ сөйлесуді өңдейді. 15 елде enterprise клиенттер. 85 адамдық команда. On-premise шешімі мен white-label серіктестік бағдарламасының іске қосылуы.
Біздің принциптеріміз
Клиент бірінші кезекте
Әрбір шешім: бұл біздің клиенттеріміздің бизнесіне қалай көмектеседі? — деген сұрақтан басталады. Технология үшін технология емес.
Ашықтық
Ашық баға, адал көрсеткіштер, түсінікті құжаттама. Жасырын төлемдер мен ұсақ шрифт жоқ.
Сенімділік
99,9% uptime — бұл маркетинг емес, міндеттеме. Әрбір оқиға күй бетінде жария түрде талданады.
Құпиялылық
Клиент деректері — қасиетті. GDPR мен заңнама талаптары рәміз үшін емес, сенім бойынша. Біз клиенттеріңіздің деректерін сатпаймыз және талдамаймыз.
Команда
Google, Amazon, Яндекс және McKinsey-ден инженерлер, дизайнерлер мен кәсіпкерлер
Александр Рейнхардт
CEO және тең құрылтайшы
Ex-McKinsey, бизнес-процестерді автоматтандыруда 12 жыл. MBA INSEAD. Екі SaaS стартапты құрып, сатты.
Динара Сәтпаева
CTO және тең құрылтайшы
Ex-Google, NLP және сөзді тануда 10 жыл. ETH Zurich-те Computer Science докторы. Сөзді өңдеу саласында 15 патент.
Маркус Вебер
VP of Engineering
Ex-Amazon Alexa, дауыстық көмекшілерді әзірлеуде 8 жыл. 40 инженерден тұратын команданы басқарды.
Айгерім Нұрсұлтанова
VP of Product
Ex-Яндекс.Алиса, AI өнімдерінің өнім менеджментінде 7 жыл. 10M+ пайдаланушысы бар 3 өнімді іске қосты.
Томас Кляйн
VP of Sales
SaaS шешімдерінің Enterprise сатылымында 15 жыл. Ex-Salesforce. DACH-та $50M ARR-мен сату командасын құрды.
Ләйла Кәрімова
Head of Customer Success
Ex-Intercom. B2B SaaS үшін Customer Success-те 6 жыл. Команданың NPS — 78.
Командаға қосылыңыз
Біз коммуникациялар әлемін өзгерткісі келетін дарынды адамдарды әрқашан іздейміз
Клиенттерге қызмет көрсетуді автоматтандыруға дайынсыз ба?
AI Operator-ды қолданып жатқан 2 000+ компанияға қосылыңыз
14 күн тегін. Банк картасы қажет емес.