Dokümantasyon
Hızlı başlangıç için her şey
Kurulum rehberleri, API dokümantasyonu, entegrasyon örnekleri ve en iyi uygulamalar.
Hızlı Başlangıç
15 dakikada ilk AI operatörünüzü oluşturun
Hesap oluşturma ve ilk operatör
Kayıt, şirket profili ayarı, ses ve dil seçimiyle ilk AI operatörün oluşturulması.
Telefon numarası bağlama
SIP telefonu kurulumu, çağrı yönlendirme ve sesli AI testi.
WhatsApp Business bağlama
WhatsApp Business API entegrasyonu, mesaj şablonları ve karşılama ayarı.
Telegram botu bağlama
BotFather aracılığıyla bot oluşturma, komut ayarı ve platforma bağlama.
Bilgi tabanı yükleme
Dosya formatları, veri yapısı, RAG için belge hazırlığında en iyi uygulamalar.
Rezervasyon kurulumu
Takvim bağlama, slot ayarı, çalışma saatleri ve rezervasyon kuralları.
API Referansı
Derin entegrasyon için REST API
Kimlik Doğrulama
API anahtarları, OAuth 2.0, JWT token'lar. Farklı programlama dilleri için yetkilendirme örnekleri.
Operatör Yönetimi
API aracılığıyla AI operatörlerin oluşturulması, yapılandırılması ve silinmesi. CRUD işlemleri ve toplu istekler.
Konuşmalar ve Mesajlar
Konuşma geçmişi alımı, mesaj gönderimi, istek kuyruğu yönetimi.
Rezervasyonlar
Rezervasyon oluşturma, değiştirme ve iptal etme. Program ve slotlarla çalışma.
Analitik
API üzerinden metrikler, raporlar ve ham verilerin alınması. Toplama ve filtreleme.
Webhook'lar
Olaylar için webhook ayarı: yeni çağrı, yeni rezervasyon, operatöre yükseltme.
Entegrasyonlar
Popüler servislere hazır konektörler
iiko
Menü, masa ve rezervasyonların iiko sistemiyle senkronizasyonu. Stop listesinin otomatik içe aktarımı.
1C ve Bitrix24
AI Operator ve CRM arasında kişilerin, fırsatların ve kayıtların çift yönlü senkronizasyonu.
Google Calendar
Personel programının senkronizasyonu, rezervasyon sırasında otomatik etkinlik oluşturma.
Stripe ve çevrimiçi ödeme
Rezervasyon sırasında ödeme alma, abonelik ve iade yönetimi.
Zapier ve Make
No-code otomasyon: AI Operator için tetikleyiciler, eylemler ve senaryolar.
Özel entegrasyonlar
REST API ve webhook'lar aracılığıyla kendi entegrasyonlarınızı oluşturma rehberi.
En İyi Uygulamalar
Maksimum verimlilik için öneriler
Bilgi tabanı hazırlığı
AI'nın müşterilere en doğru yanıtları verebilmesi için bilgiyi nasıl yapılandıracağınız.
Operatör kişiliği ayarı
Ton, iletişim tarzı, yetki sınırları. Markanıza uygun bir operatör nasıl oluşturulur.
Yükseltme senaryoları
Konuşmanın canlı bir operatöre ne zaman ve nasıl aktarılacağı. Yükseltme kuralları ve tetikleyicilerinin ayarı.
İzleme ve optimizasyon
Hangi metriklerin izleneceği, analitiği nasıl yorumlayacağınız ve yanıt kalitesini nasıl iyileştireceğiniz.